Alzasoft - kudlou do zad
09.03.2006
Marketingová strategie společnosti Alzasoft byla vždy založena na známém přísloví "Jste dementní a my to víme". Když tato společnost začínala podnikat, jejich vyřizování reklamací bylo tak příšerné, že většina zákazníků přešla ke konkurenci. Tehdy vedení cosi došlo, a věci se pomalu začali měnit k lepšímu. Ovšem jakmile se společnost zavedla, opět zkouší stejné taktiky jako ČSSD s jediným rozdílem, pro své zviditelnění nemají marťany jako Paroubek, ale přímo mimozemšťany.
Nechci slevu zadarmo
Podívejte se na následující výrobek v ceně 1499,- Kč, ke kterému dostanete poukázku 1000,- Kč. Není to skvělé? Je to skvělé! Ale
Kolik stál před měsícem?
Úplně neskutečný zázrak se stal realitou, totální sračka (interní informace přímo od výrobce), kterou si nikdo normální nekoupí stála před dvěma týdny o celých 900,- Kč méně. To vše mohu zdokladovat e-maily, které mi dorazili do mé schránky. Jak se tam dostaly, i když jsem si newsletter několikrát odhlásil? Možná díky vynikajícímu elektronickému obchodu Alzasoftu, který má problémy s odhlašováním e-mailů (opět interní informace potvrzená dodavatelem).
A aby toho nebylo málo, tento výrobek nám doporučuje dokonce vedoucí e-shopu. Vedoucí e-shopu je taková funkce nefunkce, všechno doporučujete, prodáváte a nakonec máte plat o málo lepší než prodavačka v Hypernově.
Re: Alzasoft - kudlou do zad od Pavel
20.03.2006 #naprosto souhlasim s timto clankem.
Pavel
od ppaskvil
09.05.2006 #No Alzac fakt taky nemusim, hlavne kvuli reklamacim, ale s darkovim sekem si to nepochopil , je to udelane pro firmy ktere koupi za 1499 maji fakturu,kterou daji do nakladu a 1000 korunovy sek daji zamestnanci za odmenu ...Jinak v nabidce alzace tenkrat byli ty headsety jak za 499 tak za 1499.
od bepepe
23.05.2006 #Jsou to kokoti. Na Vanoce jsem si objednal PC, nauctovali si zahoreni (600 Kc!) a ve vysledku pocitac vubec nefunguval (KO ramky). At mi nekdo nepovida, ze se pameti posrali pri preprave. Je to parta dementu
Re: Alzasoft - kudlou do zad od Martin
14.06.2006 #Poradily mi z operačkama že deska je podporuje a tak jsem koupil 2Giga a tradá domu.No a jak to bejvá tak to nechodilo.Du to reklamovat a peníze pane nevracíme vemte si jiné zboží a omlouváme se technik se spletl.Říkám že chci spět moje 3200 Kč za 1 gigovou paměť a oni mi ve finále je připsali jako že je mam u nich pro další nákup ,ale hotovost že mi nevrátí.Takže Alzasoft je pěkná banda zlodějů ,to se i dohodnu z Větnamcema než s nima.Tak sem si za to musel pořídit DVD placky a nějaký věci abych ty peníze nějakým způsobem vyčerpal.Alzasoft ...... od té doby nepodporuji
Re: Alzasoft - kudlou do zad od Honza
24.05.2007 #ppaskvil: no to je ještě horší než jsem myslel. Být majitelem firmy, dám do interních předpisů zákaz nakupování v alzasoftu, jinak nevím, jak bych předešel tomu, aby mě zaměstnanci okrádali.
Re: Alzasoft - kudlou do zad od Mára
30.07.2007 #Jsem si tam v pátek koupil napájecí šňůru. Jeden by řekl, že na tom se nemá co podělat, tak proč to nevzít v Alze
Po vybalení z igelitu mě čekalo překvápko - šňůra zaprášená jak kdyby ji vezli z Číny na velbloudu (nebo jak kdyby s ní měli v alzáči pár let připojenej komp). To bych překous, ale ona je navíc nařízlá až na vodič!!! To už je o život, nebo minimálně o vyhoření...
Re: Alzasoft - kudlou do zad od MASTER
05.01.2008 #Kámo máš recht, kapitální sračka století, věštší šitku sem neviděl kámoš si to pořídil a viděl sem to na vlastní oči
sam vim od Miky2
23.01.2008 #No ja snima mel pri reklamaci pc take jednu nemilou zkusenost.Poslal jsem jim postou procesor na reklamaci a jelikoz jsem z Brna tak jakmile se po mesici uracili a vyrelamovaliho tak ho poslali nekomu uplne jinemu nekam do mostu.Kdyz jsem tam volal po mesici co se deje kde je muj proc.Dali me cislo na toho typka at se snim domluvim a on me to posle
Jako mazec.Kdyz me konecne procesor dosel zjistil jsem ze to nebylo jen procesorem tak jsem vzal celou bednu a vezl ji do Prahy a nakonec jsem tam vyreklamoval jak hadr tak zakladni desku kdyz k tomu pripocitam i ten procesor tak v tom pc prakticky nefungovalo nic 
od Anonymous
25.04.2008 #Mám rovněž velice nemilou zkušenost s tímto prapodivným "podnikatelským subjektem". Koupil jsem si u nich celou pc sestavu. Záhy jsem zjistil jak velikou chybu jsem udělal.
První problém nastal již s cenou. PC jsem si objednal přes internet za cenu uvedenou na jejich webu. Chtěl jem si pc objednat osobně v prodejně, ale prodavač mi řekl ať si to objednám po internetu. Tak jsem to tak udělal. Druhý den mi volali, že není na skladě co jsem chtěl. O.K. stane se. Další den mi volali, že cena bude jiná než jaká byla uvedena na webu. Samozřejmě vyšší. Tady jsem měl svou objednávku zrušit. Ale jelikož jsem tupý tvor, nechal jsem se přesvědčit. Chyba. Další problémy nastali záhy po dodání.
Několikrát jsem reklamoval nefunkční grafickou kartu. Celkem 4x. Až na počtvrté se jim podařilo závadu odstranit. Nic příjemného.Z chování zaměstnance příjmu reklamací jsem měl pocit, že ani nevnímá co mu povídám. Naprostá nechuť jakkoliv vyjít vstříc. Počítač po jejich čtvrté opravě stejně nefungoval tak jak měl. Rozhodl jsem se tedy pro vlastní zásah. Neměl jsem nejmenší chuť byť jen vidět toho pobudu z reklamací. Musel jsem nakonec přeinstalovat operační systém a záhy jsem zjistil, že mi prodejce tedy alza nedodal autorizační kod k windows. Cyba? Záměrná chyba? Pirátství? Po další reklamaci mne prostě odbyli, že je to moje chyba, že jsem si to tak převzal. Ano měli pravdu. Navrhli mi abych si znovu koupil operační systém. Musel jsem to řešit dost rychle a jako ten největší z dementů jsem tupě souhlasil. Několikrát jsem se dotazoval na rozdíl mezi xp profesional a xp home. Byl jsem ujištěn, že tu žádný podstatný rozdíl není , a že i můj účetní program bude s xp home fungovat. Předtím jsem měl xp profesional. Jsou tu dvě možnosti. Buď jsem byl záměrně oklamán nebo byl technik naprostý hovado, když mi tvrdil, že žádný rozdíl mezi těmito operačními systémy není. Kromě ceny. Samozřejmě opět všechno špatně. Po zjištění, že xp home nevyhovuje účetnímu programu jsem absolvoval další cestu do alzasoftu. Tetokrát jsem se nenechal odbít. Prostě jsem neodešel dokud mi nepřeinstalovali operační system a nedodali autorizační kod. Byl to boj. Pro mne jeden z nejtrapnějších zážitků. Mám na tom svůj díl. Nechal jsem se odbít a manipulovat jako dementní hovado. Abych dosáhl svého, svých práv spotřebitele byl jsem nucen jednat stejným způsobem jako alzasoft. Prostě hnus na blití jak jednají se zákazníky. Nikdy víc si tam nic nekoupím. Představa, že bych měl absolvovat ještě jednou něco podobného mne prostě nedovolí zapomenout na jejich jednání. Nikomu nedoporučuji aby tam cokoliv kupoval. Zvláště ne tomu, kdo počítačům nerozumí. Nejen že neporadí, toho nejsou schopni ale záměrně klamou. Doufám, že si to někdo z alzasoftu přečte. Jsem kdykoli ochoten co jsem tu napsal komukoliv z alzasoftu zopakovat. Jejich strategie je přesně "víme, že jste dementní a taky toho pořádně využijeme". Služba zákazníkům, tak o té nemůže být ani řeč. Prostě hnus. Alzasoft není nic jiného než klamání spotřebitele.
Re: Alzasoft - kudlou do zad od Šrotka
03.05.2008 #Nedávno jsem si koupila notebook od firmy Alzasoft a ani ne během půl roku se mi 2x pokazil display a teď, dokonce mi i několikrát zčernal display.. (mám windows vista) Co k tomu říct: "Malé podezření, že do svých produktů dávají ilegální software."