Jsem neschopný - Krutá realita

Ano, jsem absolutně neschopný správce sítě, a díky dnešnímu problému jsem ani nemohl dorazit do práce. Nikomu to nevadilo, protože stejně nic nedělám, sedím si u toho svého počítače a každého buzeruji.

Že by omyl?

Odpoledne zavolal kolega správce sítě, že má problém a do firmy nechodí e-maily. Zpočátku jsem se ho zeptal, jak se jej pokus a dostala se mi bezvadná odpověď:"Restartoval jsem linuxový server a nejde to furt". Moje reakce byla takřka okamžitá "A co sis myslel? Sakra na co jsi to restartoval?". Nechápal jsem, jaký myšlenkový pochod ho dovedl k tušení, že restart by mohl něčemu pomoci, ale vzpomněl jsem si na jeho oblibu Windows, a hned mi bylo jasno.

Poté jsem se pokusil vzdáleně připojit k serveru. Nepodařilo se, ale server šel pingnout, ihned jsem vytušil problém alá "UPC Světový policajt". Inteligenci se opět zadařilo, technické oddělení UPC, které nedokáže konkurovat ani žluté mafii, došlo že nejlepším způsobem jak zlikvidovat škody po virech je zablokovat porty. Škoda jen, že jedna izolovaná stanice si přes proxy server stahovala aktualizaci nějakého nepodstatného viru, který pravděpodobně uživatel rozbalil ze zaheslovaného ZIP archivu.

Další průsery

A opět novinka, jedna služba po restartu nenaběhla. Je to takový menší důvod, proč když restartuji server, tak důkladně kontroluji jestli všechno naběhlo. A když nevím, server nerestartuji, protože to v zásadě na Linuxu znamená víc problémů než užitku.

Naštěstí po domluvě s tupým UPC se podařilo odblokovat porty a vzdáleně službu spustit. Opravdu mi velmi brzo došlo, že jenom já jsem totální neschopný imbecil, ale za to lidi co řeší virtuální problémy (kolega a UPC) jsou prostě pracovití a geniální. Věřím, že firemní management určitě vymyslí nějaké nové protiopatření, třeba instalaci antivirů na všechny počítače.

Zatímco amatéři rádi instalují levné verze antivirů na doma, profesionálové nejsou ochotni investovat několik tisíc korun za licenci na jeden počítač ročně, a desítky tisíc za globální správu. Zatímco profík raději zafirewalluje počítače a zamezí šíření virů a případně odvirovává jednu dvě stanice, amatér pak jen nešťastně kouká, jak všem uživatelům blikají varovné zprávy o zavirování jejich počítače.

Ano, počítačové viry dneska představují minimální riziko, mnohem větší riziko představují tupé společnosti jako UPC, nebo antiviry, jež po stáhnutí nejnovější aktualizace začnou na čas otravovat desítky či stovky uživatelů - to je případ kdy nemáte zakoupenu firemní verzi, která to hlásí hlavní konzoli. Jenomže zase na tuhle verzi nejsou peníze, tak si vyberte.

Klid a chladná hlava

To co mě ovšem nejvíc zaskočilo byl chvěv hlasu mého kolegy. Já pohodově, žertovně řeším problémy, ale kolega byl k smrti rozechvělý. Snažil se problém řešit promptně, rychle a ve stresu.

Ale přitom jsem jej vyřešil já, v naprosté pohodě a mnohem rychleji. Patřím totiž k lidem, kteří i kdyby hořela servrovna v pohodě přijde, vytáhne pevné disky, odnese je a cestou do hospody zavolá hasiče. Vůbec bych se nestresoval, prostě bych v klidu udělal co je třeba a nestresoval se.

Hodně lidí by naopak začlo hledat hasící přístroj, a potom co by našli nějaký vodní, by jím začali hasit servrovnu. Docela pochybuji, že by hasící přístroj vůbec ve svém stresu našli, spíš mám vidinu, jak by děsivě pobíhali, a hledali ho. Nakonec by výsledek byl - já si v hospodě dávám pivko, a na stole mám zachráněná data, a oni jedou ohořelí v sanitce, se zničenými daty. Tipněte si, kdo by byl podle většinového mínění hrdina?

Co mě jako ajtíka sere

Jako správce sítě mě nejvíc štvou lidi, nikoliv kvůli svým požadavkům (to jsem schopnej přijmout), ale kvůli svému jednání. Typický názor lidí na schopného správce sítě je asi tento:"To je ten týpek, co bere tučný prachy, za to že sedí za kompem, hovno dělá a každého sere tím, že mu nepovolí posílat mail s gigabajtovou přílohou.".

Je to prostá lidská závist, ale když na někom vidím tenhle přístup, tak se ho zeptám, proč tu práci nedělá sám, když je tak strašně super. Zde nastupuje druhotný názor lidí:"Znalosti geekům jsou vtištěny do DNA, ne každý měl to štěstí a počítače ho bavili". K tomuto jeden komentář, když si chcete zdůvodnit vlastní blbost a neschopnost, tak si jí zdůvodníte.

Chápu, že jsou i jinak talentovaní jedinci se střední ekonomickou či obchodní školou, která vyzdvihuje jejich silné stránky. Škoda jen, že při jejich bezvadné ekonomické znalosti nejsou při přijímacím řízení schopni odpovědět správně na otázku:"Kolik pěti-tisícikorun je ve dvaceti-tisících" (tip: položte tuto otázku uchazečům o zaměstnání hned při telefonickém rozhovoru, a pozvěte tu polovinu co odpoví správně).