Nekonečná blbost - Krutá realita

Ne nadarmo se říká, že lidská blbost je nekonečná, ostatně uživatelé mě o tom stále přesvědčují. Jako správce sítě musím jen suše konstatovat, že uživatelé se občas chovají jako neskuteční idioti. Místo toho, aby mluvili pravdu, dělali co jim řeknete, si postaví vlastní hlavu, a pak se diví.

První příběh: radost ze života

V jedné společnosti mě měli někteří uživatelé tak v oblibě, že zatloukali problémy s počítači. Když jsem se jich zeptal, zda-li jim vše funguje, odpovídali, že ano a bez problémů. Naopak jiní uživatelé mi odpovídali, že mají strašné problémy se stahováním souborů ze serveru.

Protože jsem uživatelům tehdy ještě věřil (osudová chyba), uvěřil jsem, že problémy se síťovými disky má jen polovina uživatelů. Proto jsem hledal problémy na síti, prozkoumával přepínače, zjišťoval výkony, průtoky a nic nepomáhalo.

Až jednou mě napadlo se přesvědčit. Proto jsem přišel k bezproblémovému uživateli a zkusil, jestli vše pracuje v pořádku. Nepracovalo! Když jsem se zeptal, proč mi to neoznámili, uživatel mi řekl, že mě nechtěla svými problémy stresovat. řekněme kdyby to udělal jeden člověk, ale když to udělá polovina podniku, nevíte co říci. Nakonec jsem jen suše konstatoval, že kdyby si nevymýšleli, neřešila by se maličkost měsíc.

Příběh druhý: Malá lež

Uživatelé si často myslí, že když svůj problém trošku zveličí, že se u mě vystoupnou na stupnici priorit, ihned přiběhnu a začnu se zajímat malicherností. Úplně ideální je problém zbagetalizovat, nepřišel vám mail od vašeho známého, protože jeho ISP je spammer? Tak to tedy nechodí žádné maily, těch posledních deset, co vám přišlo před hodinou se vlastně ani nepočítá.

Řekl vám váš známý, rádoby odborník, že problém je způsoben viry a vy na svém počítači nevidíte antivir? Tak to je zaručeně tím, co na tom, že počítač nemá ani disketovou mechaniku, všechny maily procházejí dvěma antiviry a z internetu si nemůžete stáhnout ani písničku, vir se tam určitě nějak bezdrátově probojoval a ten pád aplikace minulý týden určitě způsobil.

Hrůza hrůzoucí

Vím, že si každý správce musí projít nějakou minimální praxi, že je to součástí kariérního růstu, ale těch pár měsíců se zdá být nekonečných. Uživatelé jsou opravdu havěť největšího kalibru, které se snad již brzy vyvaruji. Už se těším, až si dodělám CNA certifikaci, přidám PET zkoušku a praxi a budu si, to pevně slibuji do konce života vážit těch lidí dole, co se musí starat o uživatele. Rád bych začal i podnikat, ale mládí mám jen jedno, a tak hodlám ještě pěkných pár let zůstat pohodovým zaměstnancem, co nemá tunu zodpovědnosti. Proč si přeci kazit život podnikáním v mládí, že .