Nová ekonomika - Krutá realita

Na mé běžné prupovídky o ekonomice někteří ekonomové reagují slovy, že se jedná o vymyšlený blábol, protože o tom učebnice ekonomiky ještě nepíšou. Proto jsem se rozhodl připravit příspěvek, který vysvětlí novou ekonomiku informačních firem, jež se znatelně liší od té staré popsané v učebnicích.

Nejhorší prohřešek je zůstat pozadu

Zatímco ve staré ekonomice je lepší snižovat náklady za každou cenu, v nové ekonomice toto v žádném případě neplatí. Vývoj informačních technologií se totiž pohybuje tak rychle, že je větší chybou se dlouho rozhodovat, než udělat chybu.

Uvedu příklad, ve staré ekonomice máme dopravní firmu s kamiony, která uvažuje o nákupu nového modelu kamiónu. Protože se jedná o značnou investici společnost se rozhodne zapůjčit si od tří typů vzorky a ty rok testovat. Po roce testování se rozhodne nakoupit ten nejlepší a nejstabilnější typ kamionu.

Kdybyste stejný postup praktikovali v IT, nikam byste se nedostali, protože za rok bude vámi vybraný model už zastaralý a na výběr budou lepší modely. Například se rozhodujete o nákupu nového elektronického obchodu a rozhodnete se počkat, až se situace na trhu ujasní. Jak dopadnete? Zatímco konkurence pojede on-line, vaše firma začne teprve ze zaváděním technologie a kvůli nižším maržím zkrachuje (uznávám, trošku nadnesené, ale vystihuje to realitu).

V IT zjednodušeně platí, že je lepší nějaká ( i špatná ) investice, než žádná. Sami si vemte, kolikrát Microsoft nacpal peníze do produktů, které se mu finančně nikdy nevrátí. První myší Microsoftu leželi na skladech a nikdo po nich ani nemávl. Nebo vynikající konzole xBox, portál MSN a plno dalších zaručených propadáků. Microsoft se vícekrát trefil mimo než do středu terče, ale to nevadí, protože jeho 2 nosné produkty (MS Windows a MS Office) to zdaleka vynahradí.

Monopoly trošku jinak

Zatímco v běžné ekonomice je monopolní postavení pro zákazníka nevýhodné (například jeden mobilní operátor) u IT tomu tak není. Vzhledem k tomu, že největší náklady na vývoj jsou fixní, pokud získáte jednou monopol je takřka nemožné zbavit vás tohoto monopolu. Představte si, jak by někdo mohl cenově a kvalitně konkurovat produktu MS Office? Je to produkt doslova předražený, který ovšem nemůže žádný jiný dodavatel nabídnout levněji, i kdyby MS na něm měl zisk 50%, protože by musel získat alespoň 50% trhu.

Jistě, existují konkurenční produkty, ale ty tento monopol nijak neohrožují. Uznejte sami, že na trhu desktopů s 99% saturací MS Windows nemá Linux takřka žádnou šanci. To samé lze říct například o produktu MS Office, kterému Open Office nešahá ani po kotníky, což je vzhledem k výdajům na vývoj produktu logické. Aby byl informační monopol odstraněn, musela by společnost udělat nějakou fatální chybu, například zůstat vzadu nebo dobrovolně darovat zákazníky konkurenční firmě. Takovou chybu ovšem žádný ekonom se zkušeností v informačních chybách neudělá.

Kompatibilita

Informační systémy jsou tak komplexní, že dostat do nich zcela nový produkt je takřka nemožné. Značnou výhodu mají zavedené firmy, na které je vše navázané. Nemůžete jednoduše převést data jinam, i kdyby existoval lepší produkt. Nemůžete jednoduše přejít ke konkurenci. Jakmile jste u jednoho dodavatele, je takřka nemožné ho změnit.

Zkuste porovnat, ve firmě máte ekonomický systém SAP nad kterým máte postaveny veškeré interní systémy. Tento systém máte propojen se všemi dodavateli a mezinárodními pobočkami. V normální ekonomice můžete mít třeba pronajatou budovu, kterou nepřestěhujete, ale máte spoustu jiných budov, takže můžete zavřít jednu pobočku. Jenomže informační systémy jsou tak komplexní, že je jednoduše nevysekáte. Není možné přejít a vše změnit ze dne na den. Nemůžete přesunout svůj ekonomický systém na levnější Taiwan, protože by se vám to nyní vyplatilo. Je to nejdlouhodobější rozhodnutí, které jste udělali a firma s kterou jste začali podnikat vás má takřka v hrsti.

Co z toho vyplývá?

V informačních firmách neplatí běžné ekonomické zákony a poučky. Vše funguje trošku jinak a ivestování peněz je naprosto jiné. Mnozí investoři říkají, že do informačních firem neinvestují, protože jim nerozumí. Ano, v IT se dají vydělat velmi slušné peníze, mohou být z vás přes noc multimiliardáři, ale druhou noc z vás můžou být nazpátek žebráci. Musíte prostě vědět co děláte a to ví na světě jen pár lidí.

V IT je vše rychlejší a viditelnější, podívejte se třeba na Yahoo, takový propad firmy by v reálném světě byl stěží možný. Nebo na Google, už jste viděli normální firmu, která by se pyšnila hodnotou v miliardách získanou v jednotkách let? Zamyslete se nad tím, tohle je nová ekonomika, která odporuje starým pravidlům a je třeba na to brát zřetel.