Proč a jak lidé nakupují software

October 8, 2007

Většina firem nekupuje software, ale vlastně řešení problému. To je docela problém, protože zpravidla na trhu neexistuje softwarový produkt, který by problém nejlépe řešil. Všechno je dobré v něčem, ale neřeší to dané problémy a tak se mnozí dávají na pospas těm nejlevnějším řešením. Nejdříve koupí/nainstalují něco, co je skoro zadarmo, ale pak zjišťují, že to vůbec neřeší problém. I když recenze od nej odborníků a propagátorů softwaru jen hýří jak je to super, z pohledu mnoha lidí daný kus softwaru vůbec neřeší jejich hlavní problém. I kdyby to bylo zadarmo, je to na nic. A hlavně i těch pár korun za software jsou často vyhozené peníze, asi tak jako kdybyste kupovali tričko ve vietnamské tržnici.

Po první špatné zkušenosti společnosti vydají výběrové řízení, kde je snad definována i barva kravaty konzultanta. Když to vietnamci nemaj, jděme do nejluxusnějšího obchodu s oblečením. Po kontaktováním hromady společností zjistí, že na dodržení takovýchto podmínek přistoupí jen banda právníků s jedním cápkem co trochu dělá počítače. To je jediná možnost, jak vaše nesplnitelno může někdo akceptovat. Ono sice to co chcete se udělá, ale takovým způsobem a za takovou cenu, že to bude jak jezdit ve stodváce a u soudu vás přesvědčí, vždyť to auto je!

Další možností je přijmutí nového zaměstnance. V téhle chvíli se většina lidí dostává na pospas personálních agentur. Personální agentury si účtují i přes sto tisíc za sehnání počítačového odborníka. Prý to docela umí, já myslím, že některé jsou v tom i dobré. Bohužel v branži IT se pohybuje příliš mnoho lidí, co naslibuje hory doly, a po dvou letech ztroskotání projektu jdou o dům dál. Mimochodem ideální lidé pro personální agenturu.

Já používám nejjednoduší způsob. Zjistím problém co firma má a najdu softwarové produkty, které se blíží k řešení problému. Zpravidla nikdy nenajdu něco co je ideální. Nikdy se nesnažím řešení vyvíjet sám, je to zdlouhavé a nejisté. Kontaktuji pak tvůrce produktů s tím, že hledám dané řešení. Tvůrce se zpravidla ozve, s tím že jak to lze udělat a kolik budou stát licence. Je to nejjednoduší, nemusím nic vyvíjet, přizpůsobovat a prostě porovnám náklady a najdu na světě nejlevnější způsob řešení problému. Nemusím řešit rizika, projekty, plánování, nic, veškeré riziko na sebe bere tvůrce softwaru a to je u vysoké neúspěšnosti těchto projektů nejlepší. Člověk má neustále pod kontrolou, že dostane to co chce, protože platí až za výsledné řešení, nikoli za vývoj.

Na otázku jestli je lepší otevřený nebo komerční software neumím odpovědět, a ani mě nezajímá. Já chci své řešení za co nejmíň, to je můj cíl a jestli koupíte licence MS Word za 3 000 Kč + 1 000 Kč práce, nebo to uděláte v Open Word za 0 Kč licence + 10 000 Kč práce, tak já to koupím od levnějšího. Moje otázka vždy je kdo levněji, lépe a rychleji řeší můj problém než nějaký vývoj, řešení právních a duchovních aspektů vývoje softwaru. Když něco kupuji, dělám čistou ekonomickou kalkulaci, od toho tu věc kupuji a nevyrábím. Ostatně kdybych si měl vyrábět všechno, mohl bych skončit u toho, že si budu šít boty :D

Comments

RSS feed for comments on this post.

The URI to TrackBack this entry is: http://blog.air4web.com/bblog/trackback.php?tbpost=483

  1. marek says:
    October 8, 2007 @ 23:19 — Reply

    Tenhle článek putuje do záložek a asi si to ni vytisknu - málokdy se najde něco co by mi tak mluvilo z duše :)

  2. Pavel says:
    October 9, 2007 @ 09:07 — Reply

    "otevřený nebo komerčn" - kam patř otevřené komerčn a uzavřené nekomerčn? Nepleteš trošku pojmy? :-)

  3. VfB says:
    October 9, 2007 @ 12:06 — Reply

    když vám stač "obyčejné" psan tak si myslm že napsat dopis nebo soupis úkolů je stejně náročné v nejnovějšm Wordu jak v nějaké jeho alternativě, tak v nejlepšm MS software Notepad-u (poznámkový blok), tak se mi zdá ten přklad trošku zavádějc BTW: to stm notepadem jsem myslel vážně, opravdu ho pavažuji za nejlepš SW od MS všech dob

  4. LLook says:
    October 9, 2007 @ 18:42 — Reply

    Pavel: Ty zřejmě patř do jiné otázky. V daném souvět autor srovnává pouze ty, které jsou komečn a nejsou otevřené s těmi, které jsou otevřené a nejsou komerčn. Kdyby otázka zněla "je lepš prase nebo pes", kam by patřil prasopes? VfB: Notepad hahahahaha! Napsat něco v různých programech pro většinu lid nen stejně náročné, protože jeden znaj už ze ZŠ, druhý nikdy předtm neviděli. A zdaleka nejde jenom o psan, tam nakonec tolik rozdlů nen, ale zkus si po někom chtt, aby si do Writeru nabindoval data z Calcu. Je to snadné, ale skoro nikdo to neum.

  5. Calis Xarn says:
    October 9, 2007 @ 20:28 — Reply

    Docela povedený članek i když nesouhlasm s tm že vždy jde najt řešen problemů - v tu chvly by se asi firma měla ohlžet po řešen na mru, ale to plat asi jenom pro větš společnosti...

Leave a Comment

Line and paragraph breaks automatic, HTML allowed: <a href="" title="" rel=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <code> <em> <i> <strike> <strong>